中新網(wǎng)四川新聞3月4日電(吳平華 杜云 武夢(mèng))3日,宜賓市筠連縣召開醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)工作啟動(dòng)會(huì)暨業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì),副縣長(zhǎng)鐘聲遠(yuǎn)出席會(huì)議并講話!搬t(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu),是打通醫(yī)療保障服務(wù)‘最后一公里’的民生實(shí)事!辩娐曔h(yuǎn)強(qiáng)調(diào),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),迅速落實(shí),壓緊壓實(shí)責(zé)任?h醫(yī)保局和縣行政審批非公經(jīng)濟(jì)局要建立工作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同配合,開展指導(dǎo)督促,加強(qiáng)情況反饋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心經(jīng)辦人員要提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)的責(zé)任感,要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
據(jù)悉,為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉,為人民群眾提供更加便捷可及的醫(yī)療保障服務(wù),筠連縣醫(yī)保局按省市要求,迅速推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理工作,梳理下沉醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)16項(xiàng),逐項(xiàng)制定辦事指南,并根據(jù)群眾需求對(duì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)梳理,方便群眾就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
“我們?cè)谌h18個(gè)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置專職醫(yī)保窗口,選配了政治素質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),精通業(yè)務(wù)的同志負(fù)責(zé)窗口工作!斌捱B縣醫(yī)保局醫(yī)保事務(wù)中心主任平杰介紹,“為確保下沉服務(wù)事項(xiàng)能接得住、辦得好。我們還研究制定了考核激勵(lì)辦法,把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))兩級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)情況納入年度考核范圍,并不斷完善管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)和責(zé)任追究機(jī)制,實(shí)行跟蹤檢查,定期開展文明用語(yǔ)、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、辦結(jié)時(shí)限、群眾滿意度等檢查考核,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,切實(shí)提升入駐質(zhì)效!睍(huì)上,筠連縣醫(yī)保局、縣行政審批非公經(jīng)濟(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人,分別就醫(yī)保政策、經(jīng)辦流程、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)禮儀等進(jìn)行了專題培訓(xùn)。(完)