中新網(wǎng)四川新聞3月9日電 (劉剛 陳曉霞 陳啟平)今年以來,自貢市沿灘區(qū)積極為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的社保經(jīng)辦服務(wù),全力書寫民生答卷,提升群眾滿意度和幸福感。
據(jù)了解,沿灘區(qū)社會保險事務(wù)中心以更新更高的工作要求,瞄準(zhǔn)工作中的差距,緊盯高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步于細(xì)微處用心,從便民處入手,深入推行和優(yōu)化多元化服務(wù)體系,打通社保經(jīng)辦中的堵點,補齊服務(wù)群眾的短板,不僅辦出了質(zhì)量和效率,也辦出了民生溫度和便民深度。
今年2月初的一天,家住重慶的黃忠海老人來到沿灘區(qū)社保中心辦理社保養(yǎng)老金資格認(rèn)證。原以為手續(xù)辦理很復(fù)雜,他早早就來到經(jīng)辦窗口,想抓緊辦完后返回重慶?吹嚼先撕芗,窗口工作人員首先請他坐下,然后按照程序抓緊辦理,很快就幫黃忠海辦完了資格認(rèn)證,老人高興得連聲稱贊。
據(jù)中心養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)窗口工作人員金珊介紹,她主要負(fù)責(zé)辦理來自全國各地人群的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作,每年春節(jié)前后,都是高峰期,今年以來已經(jīng)辦理了600余件。
“辦事快捷、高效,讓政務(wù)服務(wù)坐上‘信息高鐵’,既是群眾的期盼,也是推動政務(wù)服務(wù)優(yōu)化的必由之路!毖貫﹨^(qū)社會保險事務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年,沿灘區(qū)社保工作將著力圍繞“23456”思路狠抓落實,確保實現(xiàn)“五個推進(jìn)”。中心將堅持以作風(fēng)建設(shè)為抓手,激發(fā)大家干事熱情,提升辦事效率,用經(jīng)辦暖人心,與群眾心貼心,積極為群眾解決操心事、揪心事、煩心事,以越織越密、越織越牢的社會保障網(wǎng),更好地滿足和回應(yīng)群眾對幸福生活的美好愿望和期待。(完)