中新網(wǎng)四川新聞7月20日電 20日，成都第31屆世界大學生夏季運動會(簡稱成都大運會)火炬?zhèn)鬟f成都站第四傳遞日在電子科技大學(清水河校區(qū))舉行起跑儀式。隨后，成都大運會火炬“蓉火”依次在西華大學、四川建筑職業(yè)技術(shù)學院(成都校區(qū))、西南石油大學(成都校區(qū))和四川音樂學院(新都校區(qū))進行傳遞，155棒火炬手共同完成當日的傳遞活動。
胡睿是中國電信成都分公司的營業(yè)廳經(jīng)理，她在本站擔任第54棒火炬手。作為一名通信服務人員，她為讓客戶享受優(yōu)質(zhì)的服務不斷努力，帶領(lǐng)團隊榮獲“共青團中國電信四川公司青年文明號”稱號。
作為成都大運會綜合信息類獨家官方合作伙伴，中國電信積極與成都大運會執(zhí)委會共同構(gòu)筑立體宣傳生態(tài)，充分利用電信營業(yè)廳的便捷優(yōu)勢，打造面向全國展示成都形象、傳遞大運精神的重要平臺和載體。中國電信四川公司有16家營業(yè)廳成為成都大運會線下官方門票服務網(wǎng)點，為線上購票的公眾提供取票服務。
在四川，中國電信已經(jīng)有超萬家營業(yè)廳設(shè)有優(yōu)先接待特殊群體，提供面對面服務的愛心臺席，并開展愛心講堂、愛心關(guān)懷等服務。全省160多家營業(yè)廳完成無障礙通道改造，提供便民衛(wèi)生間服務。在2009家營業(yè)廳創(chuàng)建愛心“翼”站關(guān)愛服務，依托覆蓋全市的電信營業(yè)廳和“愛心大使”服務隊伍，為老年人等需要特殊照顧的群體提供業(yè)務辦理、自助設(shè)備輔導、智能設(shè)備輔導、休憩補給、便民服務等20余項關(guān)愛服務。
謝豪是中國電信四川公司優(yōu)秀團干部，并擔任成都電信“翼跑團”團長，也是本站火炬?zhèn)鬟f的第80棒火炬手。
眾多和謝豪一樣的電信青年“吹起青春先鋒號角”，發(fā)出勇?lián)厝�、傳遞文明、服務社會、擁抱大運的倡議，以實際行動助力成都大運會圓滿順利舉辦。
中國電信都江堰幸福大道標桿營業(yè)廳榮獲“全國青年文明號”以來，持續(xù)提升營業(yè)廳管理和服務水平，展現(xiàn)在崗員工良好精神風貌，以三聲服務和微笑服務作為優(yōu)質(zhì)服務基礎(chǔ)，為用戶提供親情式服務。中國電信成都分公司5G定制網(wǎng)項目柔性團隊通過建立多級部門協(xié)同機制，加快推進5G定制網(wǎng)發(fā)展規(guī)模突破，為助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化服務等方面提供強有力支撐。中國電信龍泉驛分公司青年通訊服務組在獲得四川省青年文明號后，持續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，進行“7×24”小時值守，保證4張賽事專網(wǎng)正常運行，發(fā)現(xiàn)并完成13個場館隱患整治，圓滿完成測試賽、倒計時活動等保障任務。
第117棒火炬手程郎萍于2015年入職中國電信四川公司，在全省行業(yè)信息化標桿解決方案技能競賽中榮獲特等獎，被四川省總工會授予四川省五一勞動獎章。
程郎萍參與省級政務云、醫(yī)療云、教育平臺等各行業(yè)信息化、數(shù)字化項目200多個，她牽頭推進具有標桿意義的“某企業(yè)信息化五年規(guī)劃項目”，為四川企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到示范作用，并在全國推廣。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者，深耕醫(yī)療信息化、農(nóng)業(yè)行業(yè)信息化等領(lǐng)域，將數(shù)字技術(shù)應用到客戶業(yè)務、流程、組織架構(gòu)等方面，全面提升客戶的運營效率、創(chuàng)新能力、使用體驗等，賦能鄉(xiāng)村振興、提升基層醫(yī)療信息化水平。
信息化正悄悄改變著城市、社會和人們的學習、工作、生活。程郎萍和她的同事們就是這股“大潮”中一個個“浪花”的設(shè)計者和引領(lǐng)者，是她們讓信息化能夠更好地服務成都大運會，讓賽事參與者和廣大人民群眾都能享受信息化帶來的便利。(完)
