中新網(wǎng)四川新聞8月8日電 (記者 劉忠俊 )“太方便了,十多分鐘就辦好了!8月8日,眉山市丹棱縣市民服務(wù)中心大廳,市民黎照鑫申請(qǐng)辦理餐飲店食品經(jīng)營(yíng)許可證,令他沒(méi)想到的是,不到20分鐘就完成了申請(qǐng)。
2024年以來(lái),為解決群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題,丹棱縣積極落實(shí)“高效辦成一件事”,加強(qiáng)整體規(guī)劃,將需要多個(gè)部門辦理或跨層級(jí)辦理,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理,為企業(yè)群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)!耙郧伴_(kāi)餐飲店辦食品經(jīng)營(yíng)許可證比較麻煩,現(xiàn)在網(wǎng)上一站式服務(wù)提交申請(qǐng),通過(guò)后回家等待執(zhí)法人員進(jìn)店檢查后即可拿證,不僅流程簡(jiǎn)便還節(jié)省了時(shí)間。”黎照鑫稱。
線上線下聯(lián)動(dòng),申請(qǐng)表單多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交,通過(guò)集成化辦理,減少了群眾的辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本!盀閮(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效率,增設(shè)了‘高效辦成一件事’綜合服務(wù)窗口,圍繞企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)領(lǐng)域,以‘開(kāi)辦餐飲店一件事’為例,申請(qǐng)材料由35份減少至17份,跑動(dòng)次數(shù)由6次變動(dòng)為1次,辦理環(huán)節(jié)由17個(gè)減少至2個(gè),辦理時(shí)限由48個(gè)工作日壓減為13個(gè)工作日,切實(shí)提高了群眾獲得感和滿意度!钡だ饪h行政審批局工作人員張朝曦稱。
政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi),周玉秀咨詢戶口遷移手續(xù)。“到社區(qū)開(kāi)個(gè)戶口遷入證明,再帶上身份證、戶口本、結(jié)婚證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證過(guò)來(lái)就行。”工作人員稱。得知帶齊資料后,現(xiàn)場(chǎng)就能辦理,不用跑回重慶,周玉秀懸著的一顆心落了地!爸坝写紊矸葑C過(guò)期了,要回重慶辦才行。當(dāng)時(shí)還要去成都坐火車,費(fèi)錢又耗時(shí)!敝苡裥慊貞。
很快,周玉秀就前往社區(qū)開(kāi)了證明,帶著證件再次回到政務(wù)服務(wù)中心。從了解清楚政策,到提交申請(qǐng)表單,整個(gè)過(guò)程花了不到1小時(shí),新戶口本還可以選擇免費(fèi)郵寄。“以往遇到這種情況,群眾得回重慶戶籍地開(kāi)個(gè)遷出證明,F(xiàn)在,我們通過(guò)打破數(shù)據(jù)壁壘,線上流轉(zhuǎn)審批,不需要群眾跑回戶籍所在地了。”丹棱縣行政審批局局長(zhǎng)徐超稱,丹棱縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“川渝通辦”專窗,圍繞群眾、企業(yè)高頻辦事需求,將戶口遷移、醫(yī)保社保、企業(yè)開(kāi)辦等事項(xiàng)納入專窗辦理。
周玉秀提交申請(qǐng)表后,窗口工作人員馬上通過(guò)公安業(yè)務(wù)系統(tǒng),將遷移證信息推送至戶籍地所在派出所。以網(wǎng)上遷移信息流轉(zhuǎn)取代紙質(zhì)證件,實(shí)現(xiàn)“一地辦理、網(wǎng)上遷移”。第二天,得知戶口遷移辦理已完成,不等政務(wù)服務(wù)中心郵寄,周玉秀自己趕到了中心領(lǐng)取。“要求一次性告知,拿好資料家門口就能辦成,省時(shí)又省心!敝苡裥闩e著手中新的戶口本稱。
目前,丹棱縣已公布縣級(jí)“川渝通辦”事項(xiàng)清單175項(xiàng),涵蓋就業(yè)、社保等群眾身邊事。企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)、開(kāi)辦餐飲店、開(kāi)辦運(yùn)輸企業(yè)、靈活就業(yè)等多個(gè)“一件事”集成辦理事項(xiàng)已上線運(yùn)行,1344項(xiàng)行政權(quán)力及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入新中心辦理,讓企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門”、高頻事項(xiàng)“最多跑一次”,辦事環(huán)節(jié)越來(lái)越少,辦事效率越來(lái)越高,政務(wù)服務(wù)上“新”更上“心”。(完)