中新網(wǎng)四川新聞8月14日 近日,瑞眾保險自貢中支工作人員憑借敏銳的風險識別能力與洞察力,成功幫助客戶阻止一起疑似詐騙案件,以實際行動踐行“全民反詐在行動”,保障客戶資金安全無憂。
前幾天,瑞眾保險自貢中支接到一位客戶辦理保單貸款的申請。據(jù)悉,客戶本次急需資金周轉(zhuǎn)是因在網(wǎng)上認識的女友要為其郵寄一箱現(xiàn)金美元,被海關(guān)扣留,需要客戶為女友轉(zhuǎn)賬繳納關(guān)稅。
工作人員意識到這是典型的電信詐騙,為客戶普及了在“網(wǎng)戀”中上當受騙案例以及被騙后的后果。但客戶情緒激動,為了保證客戶的資金安全,工作人員了聯(lián)系客戶居住地的反詐中心,由反詐中心與客戶聯(lián)系進行勸阻。
經(jīng)過反詐中心民警的科普教育,當天下午工作人員再次聯(lián)系客戶,客戶撤銷了此次業(yè)務(wù)申請,并對公司表示感謝。自貢中支聯(lián)合反詐中心成功勸阻了此次事件,避免客戶損失資金4800元。
瑞眾保險自貢中支將加強反詐培訓及宣傳,時刻保持反詐警惕性。同時提醒廣大消費者們,面對復雜多變的詐騙形式,保持警惕、增強防騙意識、保護個人信息并理性消費,能有效避免上當受騙。讓我們攜手共筑防騙長城,讓詐騙無處遁形,守護好自己的財產(chǎn)和個人信息安全。(完)