一邊是多家航司春運(yùn)前夕開(kāi)始執(zhí)行機(jī)票退改新規(guī)，一邊是春運(yùn)期間部分熱門(mén)線路客票趨緊，那么怎樣購(gòu)票才是最為劃算的？對(duì)此，業(yè)界人士認(rèn)為，要想購(gòu)買(mǎi)到更為劃算的客票，首先要知悉各航司的退改新規(guī)。
多家航司執(zhí)行退改新規(guī)
本月初，東航、南航兩家航司相繼公布了調(diào)整后的客票退改規(guī)則，自1月10日起施行。與以往相比，最大的變化是擴(kuò)大了免費(fèi)退改范圍，同時(shí)也降低了退改費(fèi)率。兩家航司都新增票價(jià)波動(dòng)的退票規(guī)則，旅客若購(gòu)票后發(fā)現(xiàn)機(jī)票降價(jià)，允許在購(gòu)票后24小時(shí)之內(nèi)在同一購(gòu)票渠道重新購(gòu)票，而原客票可以免費(fèi)辦理退票。
緊接著，國(guó)航、川航等航司也優(yōu)化調(diào)整了客票退改范圍和相關(guān)服務(wù)。國(guó)航推出其移動(dòng)端購(gòu)票后2小時(shí)內(nèi)且航班起飛48小時(shí)前可以“無(wú)門(mén)檻”免費(fèi)退，川航則對(duì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)客票的旅客辦理免費(fèi)退票，并對(duì)同城走錯(cuò)出發(fā)地機(jī)場(chǎng)的旅客提供免費(fèi)改期服務(wù)。
建議先預(yù)購(gòu)機(jī)票然后再比價(jià)
一些旅客或曾有這樣的經(jīng)歷：提前購(gòu)票擔(dān)心買(mǎi)貴了，若不提前購(gòu)票又擔(dān)心臨近出行時(shí)客票緊張。各航司執(zhí)行退改新規(guī)后，雖然給予旅客享受“反悔期”不長(zhǎng)，但是旅客相比以前有更多的時(shí)間比價(jià)選擇，可以先預(yù)購(gòu)機(jī)票然后再比價(jià)，既保障了出行也會(huì)享受更優(yōu)惠的價(jià)格，最為關(guān)鍵的是退改費(fèi)率降低了。
據(jù)平臺(tái)測(cè)算，新規(guī)實(shí)行后退票平均可省100元左右。根據(jù)新規(guī)，對(duì)于自愿退票的費(fèi)率，不同艙位有不同比例，以2000元全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙為例，全價(jià)票(Y艙)退改可省100元，折扣票(M、U、E、T等)票價(jià)在1000元左右，可省50元至150元，過(guò)去不退不改的R艙，如今遠(yuǎn)期(7天以上)退改費(fèi)率為20%，臨出發(fā)(48小時(shí)內(nèi))為75%。
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客來(lái)說(shuō)，無(wú)須搞清不同艙位的差別，實(shí)際退票價(jià)格以訂票頁(yè)面展示為準(zhǔn)。同時(shí)，記者注意到，目前部分平臺(tái)已上線對(duì)比推薦低價(jià)方案的服務(wù)，當(dāng)旅客選擇好航班購(gòu)買(mǎi)新票，若新舊票價(jià)差大于舊票的退票手續(xù)費(fèi)，平臺(tái)會(huì)主動(dòng)為旅客推薦更實(shí)惠的低價(jià)方案，幫助旅客節(jié)省更多費(fèi)用。
春運(yùn)期間，一些熱門(mén)線路的機(jī)票、火車(chē)票的供需關(guān)系往往都趨于緊張。而根據(jù)機(jī)票退改新規(guī)，全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙提前7天以上一般可享受免費(fèi)退改服務(wù)，基本上覆蓋了火車(chē)票開(kāi)售區(qū)間。對(duì)于熱線航線來(lái)說(shuō)，旅客可以提前購(gòu)買(mǎi)全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票確保出行，然后視火車(chē)票的搶票情況以及機(jī)票價(jià)格波動(dòng)情況來(lái)決定是否需要保留之前所購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)濟(jì)艙客票。
業(yè)界人士支招稱(chēng)，旅客提前購(gòu)票還需要掌握一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一般而言，節(jié)前從北上廣深及拉薩等地返川客流較大，機(jī)票價(jià)格往往處于較高水平，而節(jié)后則是前往這些地方的機(jī)票價(jià)格較高，旅客最好提前規(guī)劃好出行日期并預(yù)訂好機(jī)票，同時(shí)也最好避開(kāi)出行客流高峰期，價(jià)格要便宜些。
旅客需要注意的是，機(jī)票價(jià)格一般隨供應(yīng)關(guān)系動(dòng)態(tài)調(diào)整，臨近航班起飛前兩天，若剩余客票較多，航司一般會(huì)放出優(yōu)惠幅度較大的折扣票，有出行需求的旅客可密切關(guān)注機(jī)票價(jià)格變化，有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)到最為實(shí)惠的客票。當(dāng)然，旅客也可以運(yùn)用好航司的退改新規(guī)，選擇優(yōu)惠的客票和方式出行。
成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞?dòng)浾?楊富 受訪單位供圖
