原標(biāo)題：風(fēng)雨兼程，不畏酷暑 全力做好汛期通信服務(wù)保障
入夏以來，全國多地接連遭遇極端天氣�？耧L(fēng)暴雨吹斷了基礎(chǔ)電信設(shè)施，高溫酷暑讓戶外作業(yè)更為艱苦。中國聯(lián)通直面風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，科學(xué)有序應(yīng)對(duì)，全力做好汛期通信服務(wù)保障。
聞“汛”而動(dòng)戰(zhàn)風(fēng)雨，向險(xiǎn)而行勇?lián)?dāng)
在四川省綿陽市，7月12日至13日累計(jì)降雨量達(dá)380毫米，達(dá)到特大暴雨級(jí)別，造成平武縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山洪爆發(fā)，給當(dāng)?shù)赝ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)造成了嚴(yán)重影響。綿陽聯(lián)通緊急展開通信搶險(xiǎn)救援等各項(xiàng)工作。搶險(xiǎn)隊(duì)伍在13日凌晨便冒著傾盆大雨抵達(dá)了平武木皮、木座、白馬等受災(zāi)最為嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
雨夜中出發(fā)，烈日下作業(yè)。伴隨著洪流的轟隆聲，搶險(xiǎn)人員用雙手一段一段地將光纜鋪開并連接上。當(dāng)日上午，已搶通中斷的傳輸光纜6處，鋪設(shè)光纜17千米，并緊急開通平武木座指揮部應(yīng)急基站，迅速恢復(fù)了受災(zāi)區(qū)域的通信使用。
四川聯(lián)通搶險(xiǎn)人員在四川綿陽爭(zhēng)分奪秒搶修通信
900公里外的甘肅省同樣遭遇暴雨洪澇。面對(duì)災(zāi)情，甘肅聯(lián)通迅速啟動(dòng)應(yīng)急保障預(yù)案，組建通信專業(yè)保障隊(duì)伍。他們不分晝夜搶修光纜線路，泥水灌滿了雨靴，雙腳泡得浮腫。連續(xù)7個(gè)日夜，奔走在各個(gè)疫情隔離點(diǎn)，奔赴被洪水沖斷光纜故障處，先后幫助隔離點(diǎn)搶修受到?jīng)_擊的光纜，完成應(yīng)急發(fā)電，配合疫情防控工作，并用最快的時(shí)間確保受災(zāi)村社的通信恢復(fù)暢通。
在白銀市，平川區(qū)、會(huì)寧縣、靖遠(yuǎn)縣因強(qiáng)暴雨導(dǎo)致14處電線桿被沖倒，多地?cái)嚯�。靖遠(yuǎn)縣王家山鎮(zhèn)小紅溝村的一個(gè)“三口之家”(孩子父母在靖遠(yuǎn)縣城做生意，家中只有兩位老人和一個(gè)8歲的男孩)由于附近通信電線桿全部沖倒，導(dǎo)致老人手機(jī)完全沒信號(hào)，通信中斷。而該地住戶比較分散，“三口之家”與當(dāng)?shù)仄渌艟嚯x兩三公里，一家人處于失聯(lián)狀態(tài)。從村民口中了解情況后，白銀聯(lián)通顧不上泥濘和雨水，立刻開始搶修，重新布放光纜。經(jīng)過21個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn)，老爺爺與在縣城的兒子撥通了視頻電話，并頻頻豎起大拇指對(duì)搶修人員表示感謝。
“惡劣天氣中的通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障就是在為客戶守護(hù)通信‘生命線’”，連云港聯(lián)通搶險(xiǎn)負(fù)責(zé)人邊作業(yè)邊說道。7月20日5時(shí)起，江蘇連云港大部分地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)對(duì)流天氣，12時(shí)左右灌云縣龍苴鎮(zhèn)唐橋村和小伊鎮(zhèn)小茆村出現(xiàn)龍卷風(fēng)災(zāi)害，最高風(fēng)力達(dá)15-17級(jí)，造成灌云縣8個(gè)基站、5處光纜受損，嚴(yán)重影響受災(zāi)地區(qū)用戶的通信。江蘇聯(lián)通立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)合市分公司派出應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)全力搶修。一方面密切關(guān)注受災(zāi)地區(qū)各項(xiàng)應(yīng)急指標(biāo)波動(dòng)情況，安排專人分析定位故障情況；另一方面協(xié)助保障團(tuán)隊(duì)采取修復(fù)措施，在保證搶修人員安全的前提下全力搶通業(yè)務(wù)。災(zāi)情發(fā)生48小時(shí)內(nèi)，修復(fù)受損線路15公里。
連云港聯(lián)通一線人員在受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶修光纜
不畏烈日酷暑，真心幫扶解憂
7月初，華東地區(qū)氣溫直擊40℃，多地開啟高溫暴曬模式，持續(xù)的高溫為通信保障戶外作業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
7月23日至24日，第五屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)在福建福州圓滿舉辦。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行順暢，5G網(wǎng)絡(luò)下行速率達(dá)到1066Mbps，上行速率達(dá)到305Mbps。平穩(wěn)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)背后，是中國聯(lián)通保障團(tuán)隊(duì)連續(xù)3個(gè)月奮戰(zhàn)。尤其是進(jìn)入7月以來，他們?cè)?0°的高溫下完成了各個(gè)功能區(qū)互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，并提前完成現(xiàn)場(chǎng)巡檢，同時(shí)部署了近百臺(tái)接入交換機(jī)及路由器，完成了37個(gè)場(chǎng)景的5G覆蓋優(yōu)化提升工作。
在浙江衢州，烈日下的基站鐵塔滾燙無比，上塔作業(yè)顯得愈發(fā)困難。清晨6點(diǎn)，衢州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員王世江就出發(fā)前往衢江廿里趙宅基站，爬上基站開始老舊退網(wǎng)設(shè)備拆除、5G設(shè)備及天線安裝工作。烈日當(dāng)頭、揮汗如雨，不到半小時(shí)，汗水便浸濕了頭發(fā)，打濕了衣衫，王世江擦把汗，擰了擰汗巾繼續(xù)作業(yè)。
衢州聯(lián)通工作人員在鐵塔上開展工作
杭州聯(lián)通營(yíng)業(yè)員前往客戶住處附近辦理副卡業(yè)務(wù)
在浙江杭州，淳安縣分公司營(yíng)業(yè)員梁立欣接到客戶致電，一位老人想要開一張副卡給老伴使用，但是年紀(jì)大了行動(dòng)不便，加之擔(dān)心高溫導(dǎo)致中暑，詢問能否到家旁的超市附近辦理業(yè)務(wù)。梁立欣二話不說，拿著設(shè)備、頂著烈日就到了老人家附近為其辦理副卡，并將卡裝進(jìn)老奶奶的手機(jī)里，老兩口感激的挽留梁立欣留下吃飯，她婉拒的同時(shí)還送給老人一把印有聯(lián)通中國結(jié)標(biāo)志的太陽傘，叮囑老人一定注意防曬。
善心送出一杯水，讓愛清涼一座城。7月15日，蕪湖聯(lián)通與蕪湖傳媒中心大江晚報(bào)共同發(fā)起“愛心冰柜”公益活動(dòng)，首批26個(gè)無人冰柜點(diǎn)在聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳、蕪湖市組織部先鋒驛站和工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站閃亮登場(chǎng)，為夏日戶外作業(yè)者免費(fèi)提供瓶裝礦泉水，滿足一線勞動(dòng)者們隨時(shí)飲水的需求�；顒�(dòng)得到廣大市民的認(rèn)可和好評(píng)，贊揚(yáng)蕪湖聯(lián)通“用實(shí)際行動(dòng)為群眾送去清涼”。
蕪湖聯(lián)通開展“愛心冰柜”活動(dòng)
暴雨如注，酷暑灼人。無論天氣如何，哪里有通信服務(wù)的需要，哪里就有聯(lián)通人的身影。他們用沾滿泥濘和汗水的雙手，詮釋聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵；用直面困難與考驗(yàn)的決心，踐行“人民郵電為人民”的初心。
