四川在線消息 窗口工作人員是否存在工作紀律松弛、工作作風散漫、服務態(tài)度差、辦事效率低等問題？近日，德陽市旌陽區(qū)東湖街道紀工委深入各村社區(qū)便民服務站、紀檢監(jiān)察工作站，明察暗訪開展監(jiān)督檢查，嚴糾深治形式主義、官僚主義，持續(xù)推動全街道黨風政風向善向好。

　　“您認為本次辦理業(yè)務窗口辦事人員服務態(tài)度怎么樣？有無刻意刁難、推諉扯皮、索拿卡要等現(xiàn)象？”“您對本次業(yè)務辦理是否滿意……”為避免因地方小、熟人多，窗口工作人員“看臉辦事”現(xiàn)象發(fā)生，東湖街道紀工委利用村(社區(qū))紀檢監(jiān)察協(xié)作組交叉檢查，“化身”辦事群眾進行暗訪，同時采取蹲守、詢問辦事群眾等突擊式檢查，多方位了解窗口工作人員是否存在違反上班紀律、對群眾反映的問題無動于衷、消極應付、態(tài)度簡單粗暴等問題。

　　今年工作站運行以來收集群眾意見多少條？是否建議臺賬？是否進行銷號？街道紀工委委員兵分兩路著重查看紀檢監(jiān)察工作站運行情況，看三務公開欄是否及時更新，看是否切實解決群眾急難愁盼，成為村級治理的“監(jiān)督站”、廉情民意的“收集站”，百姓心結的“化解站”、黨紀法規(guī)的“宣傳站”，發(fā)揮“前哨”和“窗口”的監(jiān)督作用。

　　“整治發(fā)生在群眾身邊，特別是群眾反映強烈的形式主義、官僚主義突出問題，是正風肅紀的一項重要抓手，對于損害群眾利益的問題，我們將嚴懲不貸。”東湖街道紀工委相關負責人表示，下一步將持續(xù)強化窗口單位監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)對辦事群眾態(tài)度蠻橫，工作推諉扯皮，等違規(guī)違紀行為嚴肅查處不手軟。