為落實審判質(zhì)效優(yōu)化提升工作，近年來，萬源市人民法院聚焦上訴案件流轉(zhuǎn)時間過長、付出人力成本過高等問題，多措并舉提升移送管理效率，讓上訴流轉(zhuǎn)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?024年來，上訴案件平均移送天數(shù)25.49天，同比減少43.14天，當事人對司法事業(yè)的獲得感和滿意度進一步提升。

　　推行網(wǎng)上立案機制。大力推廣“人民法院在線服務(wù)”四川平臺，暢通網(wǎng)上立案渠道，提高網(wǎng)辦率，保障當事人訴訟權(quán)利。積極運用院內(nèi)新媒平臺，發(fā)布上訴流程指引，圖文并茂展示各流程細節(jié)，確保當事人“一看就懂”“一學(xué)就會”。設(shè)置12368短信通知，讓當事人第一時間了解上訴案件辦理實況，解答過程中存在的疑難問題，確保全程溝通無障礙。2024年來，網(wǎng)上處理上訴案件129件，發(fā)送短信129條，解決問題153個。

　　組建集約送達小組。成立集約送達中心，優(yōu)化人力資源配置，明確責任分工，組建民事、行政的送達小組，將傳統(tǒng)的分散式送達轉(zhuǎn)為集中的專職式送達。由各業(yè)務(wù)庭發(fā)起送達需求，送達小組秉承“線上為主、線下為輔、全程留痕”的宗旨，綜合運用電子送達、郵寄送達、直接送達等方式進行材料送達，縮短了流轉(zhuǎn)時間，提高為民辦事效率。2024年來，集約送達小組執(zhí)行任務(wù)6807次，送達相關(guān)材料6807份，送達率為91.84%。

　　實施無紙移送卷宗。圍繞審判各環(huán)節(jié)、全流程，以“辦案現(xiàn)代化、辦公無紙化、管理數(shù)據(jù)化”為導(dǎo)向，引入社會化外包服務(wù)，將上訴全要素納入“無紙化辦案”模式，統(tǒng)一運用“天府智訴”平臺，數(shù)據(jù)驅(qū)動上訴資料一鍵達至中院，2024年，通過該方法送達上訴材料257份，材料流轉(zhuǎn)時間同比縮短2－7天，進一步釋放了人力資源，真正實現(xiàn)上訴材料送達的“零在途”。

　　開創(chuàng)郵政專遞模式。深入推動萬源郵政和法院的溝通合作，充分整合司法資源和社會資源，打造“有卷必送、即收即達”的送達綜合服務(wù)站。并簽訂保密協(xié)議，定制文件流轉(zhuǎn)密碼箱，設(shè)置專人專崗負責移送文件，極大提升文件流轉(zhuǎn)的安全性和保密性，真正實現(xiàn)安全、高效、便捷。自啟用以來，該院已通過郵政送達48件上訴案卷，案件流轉(zhuǎn)時間從4.2天縮短至1.1天，進一步減輕了當事人訴累。

　　下一步，萬源法院將積極探索“智慧＋送達”模式，在人力、物力、技術(shù)三方面三管齊下，以快捷化、專業(yè)化、精細化的服務(wù)不斷滿足人民群眾多元化的新需求與新期待，實現(xiàn)全功能“一站式”司法送達服務(wù)，為萬源法院高質(zhì)量發(fā)展按下“快捷鍵”！(李雪瑩、魏禎)