中新網(wǎng)四川新聞9月11日電 (劉剛 宋紅斌)為更好地服務(wù)企業(yè)良好發(fā)展，著力解決群眾急難愁盼的問題。今年以來，自貢市榮縣采取多種舉措，切實(shí)提升審批服務(wù)質(zhì)效，降低企業(yè)辦事成本，全面推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)。目前，已“高效辦成一件事”674件，群眾滿意率為100%。

　　據(jù)介紹，為方便企業(yè)群眾了解相關(guān)政策和流程，榮縣行政審批部門編制了通俗易懂的辦事指南和操作指引，統(tǒng)一規(guī)范申請(qǐng)表單和填寫要素，讓企業(yè)群眾“秒懂易懂、輕松辦理”；通過粘貼海報(bào)、發(fā)放辦事指南等方式，大力開展“高效辦成一件事”工作宣傳引導(dǎo)和政策解答；精選業(yè)務(wù)骨干提供“保姆式”服務(wù)，對(duì)有困難的企業(yè)群眾全程“手把手”指導(dǎo)其完成辦理。

　　同時(shí)，以“套餐式”和“主題式”服務(wù)滿足企業(yè)個(gè)性化需求，為企業(yè)量身打造“主事項(xiàng)+自選關(guān)聯(lián)事項(xiàng)”的政務(wù)服務(wù)套餐，申請(qǐng)人可根據(jù)需求在申請(qǐng)表上進(jìn)行勾選、自助選擇套餐辦理；企業(yè)群眾只需到“開辦餐飲店一件事”專窗提交一次資料，即可實(shí)現(xiàn)“一單申請(qǐng)、一次現(xiàn)勘、一窗出證、一站辦結(jié)”。此外，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由以政府主導(dǎo)的“供給菜單”，向以企業(yè)主導(dǎo)的“需求定單”轉(zhuǎn)變。

　　榮縣行政審批部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)不同的“高效辦成一件事”還成立了獨(dú)立的工作專班，制定了內(nèi)部操作流程，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，讓政府“聯(lián)起來”、企業(yè)“少跑腿”；印發(fā)了《榮縣“高效辦成一件事”工作方案》，精簡(jiǎn)辦理流程、材料流轉(zhuǎn)，通過審批流程再造、部門協(xié)同、線上線下融合、不斷減材料和減環(huán)節(jié)等方式，實(shí)現(xiàn)“一件事”主題內(nèi)事項(xiàng)“一張表單填報(bào)、一套材料提交、一個(gè)流程辦理”；推出了現(xiàn)場(chǎng)勘查或資料預(yù)審“預(yù)約服務(wù)”，在咨詢階段或現(xiàn)場(chǎng)勘查還未組織實(shí)施階段，為企業(yè)群眾提供裝修布局靠前指導(dǎo)、資料預(yù)輔導(dǎo)，讓企業(yè)辦理業(yè)務(wù)“一次過”，迅速拿證。(完)