中新網(wǎng)四川新聞12月23日電 (王錦源 王京 陳雪蓮)為了進(jìn)一步提升殘疾人醫(yī)療保障水平，滿足特殊群眾的實(shí)際就醫(yī)需求，成都大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院、附屬醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱成大附院)主動(dòng)作為關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人群體，采取了一系列暖心的措施。優(yōu)化殘疾患者的就醫(yī)體驗(yàn)，確保他們能夠享受到充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療幫助。

　　成大附院在醫(yī)院門(mén)診大廳、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域設(shè)置無(wú)障礙通道，確保推車、輪椅能夠出入診室、檢查室等地。在就診區(qū)域?yàn)闅埣踩嗣赓M(fèi)提供拐杖、助行器、輪椅等設(shè)施設(shè)備；給聽(tīng)力障礙患者提供紙、筆等書(shū)寫(xiě)類工具；24小時(shí)為需要患者提供熱水等。

　　殘疾人抵達(dá)醫(yī)院門(mén)診后，醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士、志愿者等將為其提供路線指引、就診協(xié)助等服務(wù)，讓殘疾人入門(mén)有指引，就醫(yī)有協(xié)助，檢查有陪伴。

　　成大附院為殘疾人開(kāi)通就醫(yī)“綠色通道”，設(shè)置優(yōu)先辦理窗口，在掛號(hào)、收費(fèi)、檢查、取藥、復(fù)診、入出院辦理等環(huán)節(jié)提供優(yōu)先服務(wù)。

　　成大附院秉持以“病人為中心”的人文關(guān)懷理念，各科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)面向自理能力較差的殘疾人，提供包括出入院引導(dǎo)、就醫(yī)輔助、生活照護(hù)等在內(nèi)的全方位服務(wù)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)還積極、全面地對(duì)在院期間殘障患者可能面臨的跌倒、誤吸、走失、壓力性損傷等各類風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)評(píng)估。依據(jù)詳盡的評(píng)估結(jié)果，針對(duì)性地制定出相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，并制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，全方位保障住院殘疾患者的安全與健康，提升其住院體驗(yàn)。

　　殘疾患者除了能在成大附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)外，還能網(wǎng)上在線健康問(wèn)診、復(fù)診。開(kāi)展上門(mén)護(hù)理服務(wù)，滿足殘疾患者居家護(hù)理的需求。此外，還“想患者所想”，為殘疾患者開(kāi)通送藥到家服務(wù)，切實(shí)解決殘疾患者就醫(yī)不便等問(wèn)題。

　　通過(guò)這些多措并舉的方式，成大附院力求為殘疾患者營(yíng)造一個(gè)更加友好、包容、高效的醫(yī)療環(huán)境，讓每一位前來(lái)就診的殘疾朋友都能感受到醫(yī)院的溫暖與關(guān)懷，真正意義上實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)，醫(yī)有所靠”。(完)