中新網(wǎng)四川新聞6月6日電 (徐艷梅)6月5日,2024年內江市服務外包產(chǎn)業(yè)促進活動舉行,內江新簽約落地11個服務外包產(chǎn)業(yè)項目,涉及客服中心、電子商務、網(wǎng)絡直播、人工智能、呼叫中心等領域,為內江加快創(chuàng)建中國服務外包示范城市增添動力。
AI數(shù)字人電商直播基地是此次新簽約的項目之一,將落戶內江市東興區(qū),主要開展 AI無人直播、矩陣營銷、短視頻矩陣、AI無人直播人才孵化等業(yè)務。攜手“沖浪”AI時代,企業(yè)為何會選擇內江?項目負責人黃劍一句話道出緣由:“內江成渝之心獨特的地理位置、領先的通訊設施等優(yōu)勢無可比擬!
自2021年成功獲評首批省級服務外包城市以來,內江強抓載體建設、主體培育、人才招引、服務保障等,出臺了支持數(shù)字經(jīng)濟和服務外包產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展十條措施等一攬子政策,先后引進邁睿中國、日本大宇宙、平安金服、抖音、阿里巴巴等服務外包企業(yè)50余戶,其中500強及行業(yè)百強13家,全市服務外包從原先分散的、多點開花的發(fā)展模式轉變成聚集的、抱團式的發(fā)展模式。同時,建成客服呼叫、金融保險、呼叫中心、內容審核、軟件與信息技術五大服務外包產(chǎn)業(yè)區(qū),初步形成“一園兩片五區(qū)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,辦公面積從1萬平方米增加到38萬平方米。
“全市服務外包產(chǎn)值近3年年均增速達52.3%!眱冉猩虅站志珠L周勇介紹,隨著產(chǎn)業(yè)布局的持續(xù)優(yōu)化,內江服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,今年1-4月完成服務外包產(chǎn)值8.16億元、同比增長94.7%。服務外包從業(yè)人員從2019年的1500人左右,增長至現(xiàn)在的7000余人,呈現(xiàn)年輕化、高學歷、本土化的發(fā)展趨勢。
內江服務外包產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展勢頭,也讓企業(yè)可知可感,實現(xiàn)同頻共振!拔覀兤髽I(yè)落戶內江1年來,坐席從過渡場地的202個擴展到現(xiàn)在兩個場地共有500多個!眱冉櫬(lián)九五信息科技有限公司有關負責人齊鵬燕說,當?shù)卣疄槠髽I(yè)解決了場地、招工、用餐等方面的問題,消除了企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。后續(xù),企業(yè)將繼續(xù)扎根內江、增加投資,力爭擴大到1100個席位。
活動當天,12戶服務外包企業(yè)接受了內江市內院校的實訓基地授牌,17戶企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議,將助力提升企業(yè)的核心競爭力和品牌影響力,助力內江服務外包產(chǎn)業(yè)邁上新臺階。(完)