中新網(wǎng)四川新聞11月29日電(李欣宇)近日，四川巴中市南江縣70多歲的老年客戶(hù)李婆婆手持銀行卡，神色匆匆地走進(jìn)農(nóng)行南江縣支行紅星街分理處，稱(chēng)需緊急轉(zhuǎn)賬55500元，用于支持其子在外地購(gòu)房。
了解到客戶(hù)轉(zhuǎn)賬意圖后，該行大堂經(jīng)理按規(guī)定對(duì)李婆婆進(jìn)行“四問(wèn)一告知”提示。對(duì)方急切的異常舉止立即引起了大堂經(jīng)理的警惕，于是再次對(duì)她的轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行安全提示，建議她現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)核實(shí)后再轉(zhuǎn)賬，但李婆婆說(shuō)兒子工作特殊，微信告知只需要匯款到指定賬戶(hù)即可。
聽(tīng)到此番描述后，銀行工作人員更加確定李婆婆遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，立即啟動(dòng)反詐騙預(yù)案，上報(bào)給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
此時(shí)，李婆婆情緒異常激動(dòng)，并聲稱(chēng)要到其它銀行繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。為防止客戶(hù)離開(kāi)后繼續(xù)轉(zhuǎn)賬遭受詐騙，農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一邊安撫情緒，一邊勸說(shuō)其聯(lián)系家屬，但李婆婆不理解更不配合。
期間，該行通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)收款賬戶(hù)命中高風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)特征，在多次勸導(dǎo)無(wú)果后，果斷聯(lián)系了當(dāng)?shù)嘏沙鏊笾?/p>
經(jīng)過(guò)民警現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)，李婆婆方才道出事情真相：她通過(guò)“全民K歌”社交軟件認(rèn)識(shí)了一位“志趣相投”的網(wǎng)友，對(duì)方聲稱(chēng)是一位“外國(guó)友人”，兩人在微信聊天中“很談得來(lái)”。前期，毫無(wú)戒備的李婆婆已通過(guò)某銀行向這位“外國(guó)友人”轉(zhuǎn)賬數(shù)筆，金額達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。這次，該網(wǎng)友聲稱(chēng)本次轉(zhuǎn)賬后將歸還前期所借的所有資金，并支付高額利息。為了不被家人發(fā)現(xiàn)，又拿回自己已轉(zhuǎn)錢(qián)款，所以她不敢聯(lián)系家人。
民警當(dāng)即告知李婆婆這就是一起典型的“殺豬盤(pán)”網(wǎng)絡(luò)詐騙，她已經(jīng)遭騙了。此時(shí)，李婆婆這才幡然醒悟，悔恨莫及，徹底放棄了轉(zhuǎn)賬意圖，并對(duì)農(nóng)行員工和到場(chǎng)民警一再表示感謝，圍觀群眾亦對(duì)農(nóng)行員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、耐心細(xì)致的勸導(dǎo)豎起了大拇指。(完)
