中新網(wǎng)四川新聞11月29日電 (楊檎)“來(lái)這里只是想問(wèn)一下，結(jié)果腳都沒(méi)挪，就把幾件事辦好了……”近日，在北川羌族自治縣擂鼓鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，擂鼓社區(qū)居民周孝珍倍感驚喜。
原來(lái)，幾天前，周孝珍不慎遺失了社保卡，到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心咨詢哪里可以補(bǔ)辦，沒(méi)想到工作人員不但當(dāng)場(chǎng)就幫她補(bǔ)辦好了卡，還告訴她便民服務(wù)中心可以完成各類生活繳費(fèi)，并當(dāng)即幫她把水電氣費(fèi)都繳了�！罢媸翘奖懔�！”周孝珍由衷感嘆。
據(jù)了解，在深入推進(jìn)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章中，擂鼓鎮(zhèn)便民服務(wù)中心積極開(kāi)展“三化”(標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化)試點(diǎn)，在全面升級(jí)硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，創(chuàng)新開(kāi)展了“金融進(jìn)大廳”“工商稅務(wù)進(jìn)大廳”“村財(cái)代管中心進(jìn)大廳”等工作，讓廣大群眾切切實(shí)實(shí)感受到了什么是真正的“便民服務(wù)”。
“金融服務(wù)是11月進(jìn)駐大廳的。除了可以現(xiàn)場(chǎng)為群眾辦理小額取現(xiàn)、賬戶明細(xì)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳納社保醫(yī)保費(fèi)和水電氣費(fèi)外，還可以現(xiàn)場(chǎng)幫助農(nóng)戶進(jìn)行小額貸款。”北川農(nóng)信聯(lián)社擂鼓分社派駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員楊尹說(shuō)，11月24日，該鎮(zhèn)五星村村民魏開(kāi)安到大廳辦理靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納時(shí)，因想到自家開(kāi)的火鍋店裝修需要資金，就隨口向楊尹咨詢了一下貸款問(wèn)題。了解到魏開(kāi)安的經(jīng)營(yíng)信息和貸款需求后，楊尹現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)為他進(jìn)行了貸款經(jīng)濟(jì)檔案采集，提交審核后當(dāng)場(chǎng)就完成了30萬(wàn)元貸款的發(fā)放。
“以前每個(gè)月都要坐車去新縣城稅務(wù)局開(kāi)稅票，再拿著稅票回來(lái)領(lǐng)勞務(wù)費(fèi)，來(lái)去路費(fèi)不說(shuō)，每次至少要耽誤大半天時(shí)間�！痹诶薰逆�(zhèn)上打掃衛(wèi)生的南華村村民梁琰，近幾個(gè)月再也沒(méi)有之前的煩惱了，因?yàn)殒?zhèn)便民服務(wù)中心增設(shè)了稅務(wù)服務(wù)。
“剛開(kāi)始，我是到便民服務(wù)中心大廳去，工作人員幫我把開(kāi)票申請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交到縣稅務(wù)局，第二天稅務(wù)局就把稅票快遞給我�！绷虹f(shuō)，在便民服務(wù)中心工作人員的幫助下，她學(xué)會(huì)了使用四川稅務(wù)APP，“不但不用去縣城，連鎮(zhèn)上的服務(wù)大廳都不用去了，隨時(shí)在家用手機(jī)就把申請(qǐng)?zhí)峤涣��！?/p>
同時(shí)，擂鼓鎮(zhèn)的廣大個(gè)體工商戶也在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心享受到了“一站式”貼心服務(wù)。便民服務(wù)中心與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極對(duì)接，將工商辦證業(yè)務(wù)“接”進(jìn)大廳，個(gè)體工商戶的設(shè)立、變更、注銷、登記，都可以直接在大廳辦理。
據(jù)了解，在推進(jìn)“三化”試點(diǎn)工作中，擂鼓鎮(zhèn)將144項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐便民服務(wù)中心，實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件。同時(shí)還將村財(cái)代管中心也引進(jìn)便民服務(wù)中心。村財(cái)代管，即擂鼓鎮(zhèn)在2017年創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧代理記賬”模式，將村級(jí)財(cái)務(wù)統(tǒng)一交由平臺(tái)管理。今年，擂鼓鎮(zhèn)將這一模式“移植”進(jìn)便民服務(wù)中心，進(jìn)一步方便了村(社區(qū))辦事及群眾查詢，只需通過(guò)小程序輸入身份證號(hào)碼，就可以在手機(jī)或電腦上查看村(社區(qū))每一筆收支的詳細(xì)賬目，切實(shí)做到了惠民資金陽(yáng)光化。(完)
