中新網(wǎng)四川新聞3月9日電 (吳平華 張定娥)為進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體登記便利化水平,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,簡(jiǎn)陽市行政審批局堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,著力在“快”“優(yōu)”“簡(jiǎn)”上下功夫,強(qiáng)力推動(dòng)各項(xiàng)改革措施落地見效,切實(shí)提升人民群眾的滿意度和獲得感。
近日,市民高女士來到簡(jiǎn)陽市行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng),從走進(jìn)服務(wù)大廳到辦理完成,整個(gè)過程不到30分鐘。高女士介紹:“我們對(duì)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)不太了解,就提前打電話咨詢,工作人員解答得特別清晰,今天來現(xiàn)場(chǎng)辦理,遇到不懂的地方,工作人員熱情的幫我們答疑解惑,整個(gè)流程辦理得快捷方便,對(duì)我們企業(yè)來說節(jié)省了時(shí)間,服務(wù)非常的滿意!
辦理流程提速的背后,是簡(jiǎn)陽市行政審批局為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)管理,營(yíng)造“舒心、暖心、放心”營(yíng)商環(huán)境的積極作為。
近年來,簡(jiǎn)陽市行政審批局推動(dòng)政務(wù)大廳綜合窗口改革,設(shè)立企業(yè)綜合窗口,實(shí)行一窗通辦,采取“一套材料、一次受理、一窗進(jìn)出、一趟辦結(jié)”的并聯(lián)式集成辦理服務(wù),同時(shí),在大廳內(nèi)設(shè)置了智能自助服務(wù)區(qū),在自助服務(wù)機(jī)上,可實(shí)現(xiàn)稅務(wù)發(fā)票領(lǐng)用、不動(dòng)產(chǎn)登記、公交卡業(yè)務(wù)辦理等多項(xiàng)功能,分流了窗口的辦事人員,減少了群眾等待、排隊(duì)時(shí)間,提高了辦事效率,也最大程度打破了政務(wù)服務(wù)時(shí)間限制,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)不停歇,全年不打烊”。
為了讓群眾辦事更省心、更順心、更貼心,簡(jiǎn)陽市行政審批局進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化梳理和審批流程優(yōu)化改革,針對(duì)“開辦企業(yè)”指標(biāo)及登記服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行“小時(shí)清單”服務(wù)模式,梳理出42項(xiàng)市場(chǎng)主題登記事項(xiàng),按照“即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)”“一小時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)”“2小時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)”“4小時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)”“8小時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)”嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)提高辦事效率,讓企業(yè)能夠安心投資、專心經(jīng)營(yíng)、全心發(fā)展。
簡(jiǎn)陽市行政審批局市場(chǎng)監(jiān)管審批科科長(zhǎng)王芳介紹:“目前42項(xiàng)企業(yè)登記事項(xiàng)已實(shí)行小時(shí)清單服務(wù),分類小時(shí)辦結(jié)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)服務(wù),設(shè)置流程最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、流程最優(yōu)的綠色通道。我們將持續(xù)打造穩(wěn)定、公平、可及、透明的優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境,讓辦事更簡(jiǎn)易,讓權(quán)力更陽光,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和群眾的滿意度、獲得感、幸福感。”(完)