中新網(wǎng)四川新聞8月25日電 以“科技創(chuàng)新與智慧體驗(yàn)”為主題的2023年智慧酒店推介會(huì)24日在成都召開。四川省文化和旅游廳、四川省旅游飯店協(xié)會(huì)、聯(lián)想集團(tuán)以及酒店行業(yè)生態(tài)合作伙伴圍繞酒店行業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和酒店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行探討。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)促使中國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新階段。數(shù)字化技術(shù)為酒店行業(yè)帶來(lái)了巨大的變革。通過數(shù)字化手段,酒店能夠更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。同時(shí),數(shù)字化技術(shù)將提高酒店的管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四川作為西南經(jīng)濟(jì)中心,旅游資源豐富。當(dāng)前酒店行業(yè)人口結(jié)構(gòu)變化、旅游消費(fèi)行為變化、健康安全消費(fèi)意識(shí)的提高,均對(duì)傳統(tǒng)酒店行業(yè)提出更高的要求和挑戰(zhàn)。酒店行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行,信息技術(shù)和智能技術(shù)能提高客戶便利性和效率。
中國(guó)電信四川公司副總經(jīng)理黃大九表示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)各行各業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型都有著不容忽視的重要作用。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,酒店行業(yè)需加快信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),從而提升酒店經(jīng)營(yíng)管理效率,強(qiáng)化盈利能力,高效匹配消費(fèi)者更加多樣化、個(gè)性化和品質(zhì)化的旅居需求。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)電信展出的“數(shù)字酒店”平臺(tái)“翼云居”平臺(tái)、云K歌等應(yīng)用引起了參會(huì)代表們的廣泛關(guān)注。中國(guó)電信四川公司積極推動(dòng)酒店行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為酒店行業(yè)提供全方位、多層次、高品質(zhì)的綜合解決方案,推動(dòng)數(shù)字化在酒店生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和管理方面的廣泛應(yīng)用。
中國(guó)電信四川公司在云網(wǎng)融合、5G、人工智能、安全、量子科技等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,推出“數(shù)字酒店”“翼云居”等平臺(tái)應(yīng)用,涵蓋酒店前臺(tái)、客房、后臺(tái)等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)從預(yù)訂、入住到離店的全流程數(shù)字化服務(wù),助力酒店運(yùn)營(yíng)管理提質(zhì)增效,獲得客戶的一致好評(píng)。
本次會(huì)議中,成都香格里拉大酒店等多家企業(yè)單位與中國(guó)電信四川公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。簽約儀式后,智慧酒店生態(tài)合作正式啟動(dòng),這意味著四川電信與酒店行業(yè)的合作更加緊密,雙方將著力打造一條酒店數(shù)字化生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,助力酒店行業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
據(jù)悉,中國(guó)電信四川公司酒店數(shù)字化全套解決方案已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了酒店服務(wù)全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng),成為酒店行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Α?完)