中新網(wǎng)四川新聞9月2日電 (劉剛 程潔)“黃大爺,這是民政部門定制的《社會救助政策口袋書》,上面有相關(guān)的政策法規(guī)、服務(wù)熱線。你平時可以翻看一下,有什么困難也可以直接打電話!苯,自貢市貢井區(qū)長土街道民政工作人員,為轄區(qū)特殊困難老年人開展了探訪關(guān)愛服務(wù)。
據(jù)介紹,今年64歲的黃明心老人,因疾病只能依靠手杖行走。社區(qū)工作人員不僅每月入戶探訪,還主動聯(lián)系民政部門幫助他完成了“適老化”改造,確保老人住得安心、舒心。
近年來,貢井區(qū)民政部門持續(xù)完善探訪關(guān)愛服務(wù)機制,常態(tài)化開展服務(wù),為特殊困難老年人提供貼心服務(wù),有效解決他們的日常需求。同時,通過組織各鎮(zhèn)街對轄區(qū)特殊困難老年人進(jìn)行“全方位、網(wǎng)格化、地毯式”摸排,詳細(xì)登記老人家庭地址、身體情況、日常生活主要困難等情況,并建立特殊困難老年人檔案分類管理,做到“一戶一檔”,實行重點幫扶。
截至目前,全區(qū)已完成智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺建檔2738份,并依據(jù)實際情況適時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,實施普遍探訪和重點探訪相結(jié)合的探訪關(guān)愛方式,形成分工明確、協(xié)調(diào)有序的工作推進(jìn)機制。
據(jù)了解,貢井區(qū)民政部門還將“巡訪式”關(guān)愛作為重要舉措之一,有效整合了黨員、志愿者、愛心人士等多方社會力量,參與空巢獨居老人探訪關(guān)愛活動,創(chuàng)新“五社聯(lián)動”、鄰里互助等機制,動態(tài)及時掌握轄區(qū)老人現(xiàn)狀。
據(jù)悉,為了更好地服務(wù)特殊困難老年人群體,貢井區(qū)民政部門還采取定期上門入戶、電話視頻、遠(yuǎn)程監(jiān)測等方式,了解掌握特殊困難老年人居家生活情況。今年以來,通過“一對一”和“多對一”等方式,共完成電話探訪1825次、上門探訪7269次和視頻等其他方式探訪1403次。(完)