中新網(wǎng)四川新聞12月14日電 (劉剛 張文靚 王巧玲)近年來,樂山市井研縣以黨建“紅色引擎”激發(fā)法律服務活力,以滿足群眾法律需求為探索導向,狠抓“案前申請零距離、案中程序零障礙、案后監(jiān)管零差錯”三個環(huán)節(jié),推進“黨建+”民生實事項目深度融合,助力援助服務提質增效。
升級援助服務矩陣,實現(xiàn)申請“零距離”
依托公共法律服務平臺建設,健全以井研縣法律援助中心為骨干,15個鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站為輔助,119個村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡點為補充的法律援助網(wǎng)絡,確保人員到位、受理暢通;在檢察院、人社局、看守所、殘聯(lián)等11個縣級部門健全法律援助工作站,整合窗口資源,加強聯(lián)動平臺建設,方便困難群眾及時就近獲取援助信息。
打通援助服務關節(jié),實現(xiàn)程序“零障礙”
簡化援助程序,一次性告知辦事流程,建立容缺受理機制,開通農(nóng)民工、殘疾人、老年人等群體的“綠色通道”,并提供上門服務;圍繞“服務群體+服務方式”,拓寬援助覆蓋面,將“三農(nóng)”相關民生事項納入法律援助事項;以勞動爭議為切口,建立法律援助與調(diào)解、勞動仲裁等快速銜接機制,引導、幫助申請人優(yōu)先運用人民調(diào)解、和解等手段解決爭議,減少農(nóng)民工的“訟累”。
提升援助服務質效,確保案件“零差錯”
加強“案中+案后”服務質量監(jiān)管,通過旁聽庭審、回訪受援人、征詢辦案機關意見、案件質量評查等措施,全面掌握法律援助案件辦理質量和服務水平,對群體性維權案件進行專人全程跟蹤監(jiān)督;落實辦案質量、受援人滿意度與辦案補貼相掛鉤的案件補貼制度,倒逼承辦律師提升辦案質量,大力推廣優(yōu)秀援助案例,為援助服務樹立“質量標桿”。(完)